Rastrea Tu Pedido

Cómo rastrear tu paquete

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás una confirmación por correo electrónico con tu(s) número(s) de seguimiento.

Si tu pedido se envía en varios paquetes: Recibirás un número de seguimiento separado para cada paquete por correo electrónico.

Rastrea tu envío

Para rastrear tu pedido, simplemente haz clic en el enlace de seguimiento provisto en tu correo electrónico de confirmación de envío. Esto te llevará directamente al sitio web del transportista, donde podrás ver actualizaciones en tiempo real sobre tu entrega.

Plazo de envío

Por favor, permite de 7 a 15 días hábiles para el procesamiento y la entrega a partir de la fecha de compra.

¿No has recibido tu número de seguimiento?

Si no has recibido un número de seguimiento dentro de los 7 días hábiles posteriores a la realización de tu pedido, verifica:

Tu carpeta de correo no deseado/spam
La dirección de correo electrónico utilizada durante el pago

¿Necesitas ayuda?

Si aún no puedes encontrar tu información de seguimiento o tienes preguntas sobre tu pedido, contáctanos:

Correo electrónico: [tu correo electrónico]
Respondemos dentro de 24-48 horas

Nota: La información de seguimiento puede tardar de 24 a 48 horas en actualizarse después de que recibas tu número de seguimiento.